내용
사람의 생존을 위해 ‘의, 식, 주’는 필수입니다.
생존을 위한 필수가 ‘의, 식, 주’라면
무엇과 어떻게 소통하여 관계를 맺느냐에 따라
사람의 행복이 결정지어 지기도하기 때문에...
‘살아감’에 필수 중 한 가지는 ‘소통’이 아닐까요?
지난주 CS(customer satisfaction-고객만족)교육을 실시하였습니다.
병원에서 CS교육이 중요한 이유 중 한 가지는
환자들과 커뮤니케이션 하는 방법
즉, 원활한 ‘소통’을 배울 수 있는 기회이기 때문입니다.
환자들과의 원활한 소통은
직간접적으로 환자들의 치료에 영향을 주기에
직원들에게 의미 있는 교육 시간 이었습니다.
앞으로도 직원들이 환자들과
건강한 ‘소통’을 할 수 있도록 응원 부탁드립니다.
1
0
게시물수정
게시물 수정을 위해 비밀번호를 입력해주세요.
댓글삭제게시물삭제
게시물 삭제를 위해 비밀번호를 입력해주세요.
